Log in op Spin Hill en ga veilig verder

Hoe log ik in bij Spin Hill als ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet meer weet?

Open het inlogscherm en kies de optie om je accountgegevens terug te vinden; je krijgt dan een e-mail met je accountinfo of een link om verder te gaan. Check ook je spamfolder en probeer het e-mailadres dat je meestal gebruikt voor betalingen of online accounts.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Spin Hill ben vergeten en ik kom er niet meer in?

Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en zet via de link in de e-mail meteen een nieuw wachtwoord. Werkt de link niet, vraag dan opnieuw een reset aan omdat de vorige link verlopen kan zijn.

Hoe kan ik inloggen bij Spin Hill als ik geen sms-code krijg voor 2fa?

Controleer of je telefoon bereik heeft, of het nummer in je profiel klopt en of je sms-blokkades aanstaan bij je provider. Als je een authenticator-app gebruikt, zet dan automatische tijd op je telefoon aan zodat de codes weer kloppen.

Wat doe ik als de Spin Hill login blijft hangen of ik steeds terug naar het beginscherm ga?

Wis je cookies en cache, sluit je browser helemaal af en probeer opnieuw, liefst in een privévenster. Op ios of android helpt het ook om de app te updaten of even opnieuw te installeren.

Kan ik bij Spin Hill inloggen met vingerafdruk of gezichtsherkenning op mijn telefoon?

Als je telefoon dit ondersteunt, zet je biometrie aan in de beveiligingsinstellingen van je toestel en schakel je het daarna in bij de inlogopties van Spin Hill. Lukt het niet, log dan één keer in met wachtwoord en zet het daarna pas aan.

Wat moet ik doen als Spin Hill zegt dat mijn account is geblokkeerd terwijl ik gewoon wil inloggen?

Spin Hill blokkeert accounts na te veel mislukte pogingen of bij een veiligheidscontrole; wacht 15 minuten en probeer het opnieuw met het juiste wachtwoord. Blijft het geblokkeerd, gebruik de helpfunctie in het casino om je account te laten vrijzetten.