Accédez à votre compte Spin Hill en toute sécurité

Où se trouve le bouton de connexion sur Spin Hill ?

Le bouton « Connexion » se situe en haut à droite sur ordinateur et dans le menu sur mobile.

Quelles informations faut-il pour se connecter ?

Spin Hill demande l’adresse e-mail (ou l’identifiant) et le mot de passe du compte.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Utilisez « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, puis validez le lien de réinitialisation envoyé par message.

Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation : que vérifier ?

Contrôlez les dossiers indésirables, l’orthographe de l’e-mail saisi et les filtres de messagerie qui bloquent les messages automatiques.

Pourquoi Spin Hill refuse mes identifiants alors qu’ils sont corrects ?

Après plusieurs essais, Spin Hill peut bloquer temporairement la connexion ; attendez quelques minutes puis réessayez avec le bon mot de passe.

La connexion est-elle sécurisée sur Spin Hill ?

Spin Hill chiffre la session via ssl, ce qui protège les données transmises pendant la connexion.

Spin Hill propose-t-il la 2fa ?

Si l’option 2fa est activée sur votre compte, Spin Hill demande un code à usage unique en plus du mot de passe.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

L’option « Se souvenir de moi » maintient la session sur l’appareil, mais évitez-la sur un ordinateur partagé.

Que faire si mon compte est verrouillé ?

Spin Hill affiche un message de verrouillage ; suivez l’instruction à l’écran ou passez par la réinitialisation du mot de passe pour récupérer l’accès.

Pourquoi Spin Hill me demande une vérification d’identité après connexion ?

Spin Hill peut demander des documents pour valider le compte avant certains retraits, conformément aux contrôles d’identité appliqués aux joueurs en France.

La connexion fonctionne-t-elle sur ios et android ?

Spin Hill ouvre la connexion depuis le navigateur mobile sur ios et android, avec le même identifiant et le même mot de passe.